Politique de confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire.

Responsable du traitement

erunocolozueal, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés.
Nos coordonnées
erunocolozueal
3 Rue Casimir Delavigne
76600 Le Havre, France
Téléphone : +33555345341
Email : help@erunocolozueal.com

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Cette collecte s'effectue principalement lorsque vous créez votre compte, utilisez nos outils budgétaires ou contactez notre équipe.
Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Seules les informations de catégorisation budgétaire sont conservées.
Type de données Finalité Base légale
Identité (nom, prénom) Personnalisation du service Contrat
Contact (email, téléphone) Communication et support Contrat
Données budgétaires Analyse et conseils personnalisés Contrat
Données de navigation Amélioration du service Intérêt légitime

Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de vous accompagner efficacement dans la gestion de votre budget. Chaque donnée collectée répond à un objectif précis et proportionné.
  • Création et gestion de votre espace personnel sécurisé
  • Analyse de vos habitudes de dépenses et identification des axes d'amélioration
  • Génération de rapports budgétaires personnalisés et conseils adaptés
  • Envoi de notifications importantes concernant votre budget
  • Support technique et réponse à vos questions
  • Amélioration continue de nos outils et fonctionnalités
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Toute communication marketing nécessite votre consentement préalable et explicite.

Vos droits fondamentaux

Le RGPD vous confère plusieurs droits essentiels concernant vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment et gratuitement.
Droit d'accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous et obtenez une copie complète de votre dossier.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à help@erunocolozueal.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Sécurité et conservation

La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.
  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Stockage sécurisé sur des serveurs certifiés ISO 27001 en France
  • Authentification renforcée et contrôles d'accès stricts
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité périodiques par des organismes externes
Conservation des données : vos informations sont conservées 3 ans après la fermeture de votre compte, puis supprimées définitivement.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et optimiser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.
Type de cookie Durée Finalité
Cookies essentiels Session Fonctionnement du site
Cookies de préférences 12 mois Personnalisation interface
Cookies analytiques 24 mois Statistiques anonymisées
Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en pied de page.

Partage et transferts

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations reste exceptionnel et strictement encadré par nos engagements contractuels.
  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (tous certifiés RGPD)
  • Services de support client externalisés sous contrat de confidentialité
  • Autorités compétentes uniquement sur réquisition judiciaire
Tous nos partenaires sont situés au sein de l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Évolutions et contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
Email : dpo@erunocolozueal.com
Courrier : erunocolozueal - DPO
3 Rue Casimir Delavigne, 76600 Le Havre, France
Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : janvier 2025